STAFF 이야기

네이버의 사용자와 서비스를 이어주는 역할을 서비스/사업조직이 담당한다고 하면,
Staff은 이를 위한 윤활유의 역할을 수행합니다.
각 분야별로 특화된 전문성을 바탕으로, 서비스/사업조직들을 적극적으로 지원함으로써
더 나은 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
구매 직무는 회사를 운영하고 신규 서비스/사업을 출시하기 위해 필요한 각종 물품, 용역 및 서비스를 조달하는 업무 입니다. 그 중에서도 네이버 구매 직무는 그 역할과 기능에 있어 좀더 깊고, 다양하며 섬세한 실무를 추구하고 있습니다.
선배가 들려주는 이야기미생의 명대사 ‘수승화강’, ‘머리는 차갑게, 가슴은 뜨겁게…’ 가 있죠. 하지만 저는 구매업무를 하며 반대로 ‘머리는 뜨겁게, 가슴은 차갑게’ 일하라고 얘기해주고 싶습니다. 본인 업무에 대하여는 여타 관계와 감정의 엮임 없이, 냉정하고 객관적으로 접근하되, 결정된 일에 대하여는 끊임없이 공부하고 연구하여 최상의 전략을 이끌어내는 뜨거운 지성이 필요합니다. 준비가 되었다면 항상 도전해보세요.
NAVER 법무실은 네이버 서비스의 기획 단계부터 분쟁 해결까지 법무 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 법무 리스크 관리 업무와 관련하여 Specialist이자 Generalist를 지향합니다.
이에 따라, 서비스 및 Staff 조직별로 담당자를 정하여 담당 부서의 업무를 처음부터 끝까지 책임지고 지원하되, 협업 시스템이 안착되어 있어 인터넷 기업의 특성상 선례가 정립되어 있지 않은 건들에 대해서는 법무 조직 구성원들이 함께 의견을 모으기도 합니다.
네이버의 인사업무는 특정 단어나 하나의 문장으로 설명하기 어렵습니다. 조직을 이끌어가기 위한 수많은 고민과 시도들이 뒷받침 되어야 하기 때문에, NAVER의 인사 역시 많은 경험과 기회 속에서 일하는 것을 지향합니다.
선배가 들려주는 이야기NAVER의 인사는 다른 서비스를 만들어 내는 조직 못지 않게 변화에 민감하고 새로운 시도를 하는 부서입니다.
정해져 있는 규칙과 제도를 운영하는 모습이 아닌, 인사의 트렌드를 이끌어 가고 새로운 문화를 만들어 가는 곳이 NAVER의 인사입니다.
실무자들과 유연하게 소통할 수 있고, 주도적으로 조직을 운영하고 새로운 환경에 도전해보고 싶으신 분들의 지원을 기다리고 있습니다.
네이버는 설립 이후 현재까지 신규 사업모델 발굴, 글로벌 확장 등 언제나 새로운 도전을 해왔으며 앞으로도 더 나은 가치를 제공하기 위한 노력을 계속하고 있습니다. 언제나 발전하고 변화하는 네이버의 사업을 원활히 지원하기 위하여 재무도 끊임없이 변하고 성장하는 시간을 보내왔습니다.
선배가 들려주는 이야기네이버는 분명 자유롭고 창의적인 회사입니다. 하지만 재무업무는 매일 숫자를 다루는 일로써 늘 일정수준의 긴장감과 일에 대한 책임감을 가지고 업무에 임할 필요가 있습니다.
흔히들 회계는 기업의 언어라고 합니다. 네이버가 사용자들과 함께 어떤 언어를 만들어 내고 있는지 경험하는 것은 매우 매력적인 일입니다. 네이버의 구성원으로서 네이버만의 가치와 언어를 함께 만들어 나갔으면 합니다.
정보보호 직무는 조직의 경영 관점에서 전사 정보보호 전략을 총괄적이고 통합적으로 수립하여 운영하는 업무를 담당합니다. 정보보호에 관련된 정책, 시스템 설계, 구현, 서비스 검토 및 개선방향 제시 등 업무를 통하여 정보보호 전문가로서의 기회를 만들어나갈 수 있습니다.
선배가 들려주는 이야기정보보호 담당자는 문제가 발생하기 전에 어떤 리스크가 있는지 파악하여 제거하거나 최소화해야 합니다. 따라서, 리스크를 파악하기 위해 시스템/프로세스를 정확하게 이해하기 위한 지식과 이해력이 요구되며 합리적으로 리스크를 평가하는 능력, 이를 해결하기 위해 이해관계자들과의 원활한 커뮤니케이션 능력과 유연성 등도 필요합니다. 추가로, 정보보호/IT거버넌스와 관련된 국내외 법규 및 가이드라인과 국제 협회들의 기준들을 이해하면 큰 도움이 됩니다.
네이버 홍보실은 네이버 서비스 및 기업 관련 홍보 전략을 세우고 내외부적인 커뮤니케이션을 수행하는 일을 담당하고 있습니다. 홍보실에서는 기업과 공중 사이의 원활한 커뮤니케이션을 돕는다는 목표 아래, 각 서비스 부서와 함께 대언론 홍보 계획을 수립합니다.
선배가 들려주는 이야기네이버 홍보실에서 일한다는 것은 네이버의 대표 얼굴과 목소리로서 언론을 비롯한 모든 공중에 나서는 것을 의미합니다. 한 번의 말실수나 그릇된 상황 판단이 기업에 부정적인 이미지를 심어 줄 수 있으므로 언제나 신중하게 업무에 임해야 합니다. 하지만 그만큼 큰 책임감과 자부심을 가지고 일할 수 있으며, 다양한 커뮤니케이션 업무를 배우고 익혀나갈 수 있습니다.
직무별 상세보기
구매 직무는 회사를 운영하고 신규 서비스/사업을 출시하기 위해 필요한 각종 물품, 용역 및 서비스를 조달하는 업무 입니다. 그 중에서도 네이버 구매 직무는 그 역할과 기능에 있어 좀더 깊고, 다양하며 섬세한 실무를 추구하고 있습니다.
주요업무- -IT 구매 : 네이버 서비스 운영의 근간이 되는 IDC 및 IDC 운영에 필요한 서버, 네트워크 장비 등 H/W와 각종 응용, 시스템 S/W 그리고 이들로 구성된 서비스를 최종적으로 고객에게 전달할 인터넷회선 등을 구매합니다.
- -서비스 솔루션 및 콘텐츠 계약 : 네이버 서비스에 결합/연계되는 다양한 콘텐츠 및 데이터베이스의 제휴 계약과 시스템 구축/개발 계약을 수행합니다.
- -브랜드물품 구매 : 네이버, 라인 서비스의 마케팅 물품이나 캐릭터 상품의 디자인 및 제작계약 체결부터 해당물품의 입고/물류/재고 관리까지 담당하고 있습니다.
- -건축 구매 : 네이버 사옥을 비롯한 IDC, 연수원 등 건축물의 설계, 시공, 감리계약 및 건축물의 운영에 필요한 유지, 관리 계약을 체결합니다.
- -임직원서비스 구매 : 사무공간의 조성, 유지, 관리에 필요한 물품/용역 서비스 및 임직원 대상 다양한 복리후생 서비스 제공 계약을 체결합니다.
- -구매 기획 및 운영 : 구매계약 시스템 및 프로세스의 기획/개선/운영 및 대내/외 리스크 관리 업무를 수행합니다.
- -동반성장 지원 : 네이버 파트너사와의 동반성장 및 공정거래 지속을 위하여 다양한 지원 프로그램 및 관련 제도를 기획하고 운영하고 있습니다.
IT 기술부서 및 마케팅부서와의 긴밀한 협업을 통해 구매 대상을 정의 및 평가, 도입하고 있으며, 재무/법무/인사 등 유관 Staff 조직과 상시 협업을 통하여 합리적이며 합법적인 거래 및 유지를 위한 리스크 관리를 수행함으로써, 기업 대내/외 서비스 전반에 대한 인사이트를 구축할 수 있습니다.
기본적으로 주니어 레벨부터 다양한 부문의 구매 업무 경험을 통해, 전문 역량과 자신만의 업무 노하우를 쌓을 수 있으며, 시니어로 성장하면서 구매 전문가와 관리자로 포지션을 확대할 수 있습니다. 빠르게 변화하는 IT 트렌드와 관련 법령, 제반 규제에 대한 지속적인 지식 습득을 통해, 단순한 구매행위를 넘어선 Sourcing 전문가로 성장할 수 있으며, 최근 LINE 등 해외사업 지원 강화에 따라 글로벌 구매 및 물류 체계를 구축하는 경험을 할 수 있습니다. 또한 최근 네이버는 파트너사와 동반성장의 행보를 가속화 하고 있어, 쌍방의 비즈니스 확대와 상생협력을 위한 다양하고 의미있는 시도를 기획하고 또 경험해볼 수 있습니다.
Staff 업무의 기본철학인 ‘서비스마인드’를 기반으로, 누구나 전후 스토리를 이해할 수 있는 ‘업무 투명성’과 과제를 선별하고 실제로 이를 이행하는 ‘실행력’을 중요시하며, “지금 하는 일의 방식을 내년에도, 그리고 내후년에도 고수하지 않도록” 항시 업무를 새로운 시각으로 재해석하고 변화를 추구하려 노력하고 있습니다.
구매 대상체와 실제 운영서비스에 대한 구체적인 이해를 바탕으로, 수요부서와 조기에 적극적인 협업을 통하여(Early Involvement), 합리적이고 공정한 절차를 가이드 또는 리딩하여 공급사를 선정하고 있으며, 계약체결 이후에 발생 가능한 다양한 리스크의 예방 및 대응까지 Full Support를 추구하고 있습니다.
공정거래법, 하도급법, 노동법 등 업무 유관 법령 및 제반 규정에 대한 지속적인 습득이 필요하며, 이외 해외업무의 원활한 지원을 위한 업무담당자의 외국어 능력 함양 등의 목적으로, 조직 내 상시 정보 공유, 스터디 및 대내/외 교육 참여를 적극 장려하고 있습니다.
선배가 들려주는 이야기
NAVER의 구매 직무란?누군가 구매는 말을 잘하고, 무섭게 또는 혹독하게 가격만 잘 깎으면 되는 업무가 아니냐고 합니다만, 그것은 십여년 전에나 통하던 업무 방식이라고 생각합니다. 최근 구매는 일명 ‘갑질’이 발생하지 않도록 관련 법령과 정부정책 그리고 트렌드를 숙지하여, 합법적인 절차 내에서 시장의 자발적인 경쟁을 통한 합리적인 가격인하 유도를 목표로 하며, 또한 구매계약 사전/후에 발생할 수 있는 다양한 Risk Management에 역량을 집중하고 있습니다. 급변하는 IT 시장에서도 Global을 추구하는 NAVER에서 비단 한 기업이 아닌 동종업계 또는 IT 생태계의 패러다임에까지 영향을 줄 수 있다는 신념과 적극성, 그리고 책임감을 가지고 업무에 임해왔습니다. 앞으로도 적정한 인풋으로, 최대한의 아웃풋을 창출할 수 있도록 깊이 고민하고 연구하여 성과를 낼 것입니다.
NAVER만의 차별점강산이 변한다는 10년여 가까이 경험해 온 NAVER라는 회사는 개인에게 주어진 역할과 기능이 분명한 조직입니다. 따라서 여타 기업에서 발생할 수 있는 소위 ‘묻어가기’가 이 회사에서는 통하지 않는다고 생각합니다^^ 플랫폼서비스 사업자답게, 실무자에 대한 신뢰와 기대를 기반으로 각 개인이 노력하는 만큼 역량을 발휘할 수 있는 work platform이 잘 조성되어 있는 회사입니다. 단순히 NAVER의 조직원이 되고 싶어하는 사람이 아닌, NAVER의 일을 하고자 하는 사람에게, 제대로 일하는 방법을 배울 수 있는 곳이라고 추천하고 싶습니다.
지원자들에게 전하는 말미생의 명대사 ‘수승화강’, ‘머리는 차갑게, 가슴은 뜨겁게…’ 가 있죠. 하지만 저는 구매업무를 하며 반대로 ‘머리는 뜨겁게, 가슴은 차갑게’ 일하라고 얘기해주고 싶습니다. 본인 업무에 대하여는 여타 관계와 감정의 엮임 없이, 냉정하고 객관적으로 접근하되, 결정된 일에 대하여는 끊임없이 공부하고 연구하여 최상의 전략을 이끌어내는 뜨거운 지성이 필요합니다. 준비가 되었다면 항상 도전해보세요.
NAVER 법무실은 네이버 서비스의 기획 단계부터 분쟁 해결까지 법무 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 법무 리스크 관리 업무와 관련하여 Specialist이자 Generalist를 지향합니다.
이에 따라, 서비스 및 Staff 조직별로 담당자를 정하여 담당 부서의 업무를 처음부터 끝까지 책임지고 지원하되, 협업 시스템이 안착되어 있어 인터넷 기업의 특성상 선례가 정립되어 있지 않은 건들에 대해서는 법무 조직 구성원들이 함께 의견을 모으기도 합니다.
(1) 서비스 관련
네이버 카페, 블로그, 지식iN, 뮤직, 동영상, 네이버 페이 등 각종 네이버 서비스의 기획, 출시, 운영, 변경 등 다양한 업무 진행에 있어 저작권법, 공정거래법, 정보통신망법 등 법적인 측면에서의 리스크를 검토하고 대안을 제시하여 회사가 안정적으로 서비스를 영위할 수 있도록 지원하고 있습니다.
(2) 규제기관 관련
네이버는 국내 최고의 인터넷 서비스 사업자로서 공정거래위원회, 금융감독원, 방송통신위원회 등 여러 규제기관으로부터 관리・감독을 받고 있어, 특정 이슈가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우 법적인 측면에서 적극적으로 소명하고, 사업자의 입장을 설명함으로써 규제기관의 관리・감독에 대응하고 있습니다.
(3) IP관련
네이버의 안정적인 서비스 운영과 자산 관리를 위해 상표권, 특허권, 디자인권 등 국내외 지식재산권의 확보・관리 업무를 담당하고 있고, 필요 시 각종 심판, 소송 등을 통해 적극적으로 회사의 지식재산권을 보호하기도 합니다.
(4) 회사 운영 관련
네이버는 상장회사로서 회사의 운영 및 분할, 영업양도 등 중요한 의사결정 시 관련 법령에서 정한 절차를 준수할 수 있도록 법적 가이드를 제공하기도 합니다.
네이버에서 이루어지는 다양한 업무(서비스 관련 법무 검토, 계약서 작성, 소송 등 분쟁 대응, 공정거래위원회 등 규제기관 대응, IP관리 등)와 관련된 법적 리스크 관리 업무 경력을 쌓을 수 있습니다.
필요역량 및 우대사항법무 업무의 특성상 꼼꼼해야 하고, 논리적이야 하며, 책임감이 강해야 합니다. 또한, 다양한 아이디어가 제안되고 트랜드가 급격하게 변화하는 인터넷 업계의 특성상 기존의 지식에 안주하지 않는 개방성과 개척정신, 최선을 결과를 얻기 위해 동료들과 원활하게 의사소통하며 협업하는 능력이 요구됩니다. 위와 같은 역량 외에 법무 관련 자격증인 변호사, 변리사 자격증을 보유하고 있거나, 영어/일본어/중국어 등 외국어 능력이 출중하다면 우대받을 수 있습니다.
네이버의 인사업무는 특정 단어나 하나의 문장으로 설명하기 어렵습니다. 조직을 이끌어가기 위한 수많은 고민과 시도들이 뒷받침 되어야 하기 때문에, NAVER의 인사 역시 많은 경험과 기회 속에서 일하는 것을 지향합니다.
주요업무
(1) 채용
NAVER 인사는 새로운 NAVER의 서비스를 만들고 책임질 수 있는 인재 발굴을 위해 노력하고 있습니다. 다양한 채용행사에 참여하고, 교육기관을 비롯한 여러 기관들과 협력하여 우수한 인재를 찾아내고 영입합니다.
(2) 글로벌HR
국내뿐만 아니라 해외로 진출하고 있는 NAVER 서비스의 성공을 위하여 각 국가의 제도와 인사 문화를 이해하고, 발생할 수 있는 여러 이슈를 대비하기 위한 방안을 마련합니다.
(3) 조직운영
네이버는 경쟁력을 가진 전문 조직들로 구성되어 있습니다. 각 조직이 독립성을 갖고 분명한 목표를 향해 일하는 과정 속에서 조직원들 또한 성장하고 자신만의 커리어패스를 만들어 갈 수 있도록 필요한 제도를 만들고 지원합니다.
(4) 리뷰
네이버는 구체적이고 직관적인 피드백 중심의 리뷰제도를 운영하고 있습니다. 성장을 돕는 내실있는 피드백을 위해 함께 일하는 나의 리더와, 동료들로 부터 360도 리뷰를 시행하고 있으며, 피드백 결과를 보다 직관적으로 확인할 수 있도록 평가등급 피드백을 함께 진행하고 있습니다.
(5) 보상
네이버는 함께 일 하는 상사와 동료들로 부터 내가 어떻게 일하고 있는 지에 대한 피드백을 받는 '리뷰'를 통해 직원 스스로 성장할 수 있는 기회를 갖습니다. 또한 각 조직의 특성에 맞춘 보상 방향에 따라 합리적인 수준의 연봉, 성과금을 책정하고 있습니다. 인사는 네이버의 직원들이 동료들과 함께 꾸준히 성장할 수 있는 환경을 만들고, 그것이 충분히 경쟁력을 가질 수 있도록 고민합니다.
선배가 들려주는 이야기
지원자들에게 전하는 말NAVER의 인사는 다른 서비스를 만들어 내는 조직 못지 않게 변화에 민감하고 새로운 시도를 하는 부서입니다.
정해져 있는 규칙과 제도를 운영하는 모습이 아닌, 인사의 트렌드를 이끌어 가고 새로운 문화를 만들어 가는 곳이 NAVER의 인사입니다.
실무자들과 유연하게 소통할 수 있고, 주도적으로 조직을 운영하고 새로운 환경에 도전해보고 싶으신 분들의 지원을 기다리고 있습니다.
네이버는 설립 이후 현재까지 신규 사업모델 발굴, 글로벌 확장 등 언제나 새로운 도전을 해왔으며 앞으로도 더 나은 가치를 제공하기 위한 노력을 계속하고 있습니다. 언제나 발전하고 변화하는 네이버의 사업을 원활히 지원하기 위하여 재무도 끊임없이 변하고 성장하는 시간을 보내왔습니다.
주요업무재무는 조직 내에 회계, 자금, 세무, 빌링, 투자관리, 경영관리 등 다양한 업무 영역이 있습니다.
- -경영관리 : 경영계획 수립, 예산 통제 및 분석 등 예산 관리, 서비스원가 산출을 위한 관리회계 및 회사의 경영상황 진단과 보고
- -회계 : 네이버 뿐 아니라 연결대상인 모든 그룹사의 회계처리 정책을 수립하고 별도•연결 재무제표를 산출
- -세무 : 국세, 지방세의 신고 및 해외거래에서 발생하는 이전가격 등에 대한 정책수립과 자문
- -자금 : 자금흐름을 예상하고 여유자금 운용과 적정현금 내에서의 자금의 입출금을 관리
- -투자관리 : 사업목적에 맞는 지분소유구조를 설계하고 지사의 설치•해산•합병 등 구조 변경과 출자 법인의 관리
- -빌링 : 유료서비스 빌링 인프라 기획 및 정책 수립, payment 제휴 및 커뮤니케이션
일반적인 기업의 재무와 같이 특정 업무의 경험과 전문성을 바탕으로 specialist로 성장할 수 있습니다.
더불어 네이버 재무는 다양한 업무영역이 한 조직 내에 있기 때문에 본인의 노력에 따라 여러 업무 영역을 경험할 수 있으며 특정 연차와 자격이 될 경우 해외에서의 근무기회도 주어집니다.
이러한 경험을 통해 폭넓은 시야와 실무역량을 갖춘 재무전문가로 성장이 가능하며 향후 경영진으로 발전할 수 있는 중요한 역랑을 갖출 수 있습니다.
선배가 들려주는 이야기
NAVER만의 차별점네이버는 자유로운 분위기에서 나오는 창의적인 사고를 중요시 합니다. 그리고 이러한 문화는 네이버가 만드는 서비스에 중요한 밑거름이 됩니다. 하지만 이는 회사 구성원 개인이 혼자 노력한다고 되는 것 이 아닙니다. 서로 다른 생각과 배경을 가진 사람들이 모여 자유롭게 소통하고 고민하여 가치 있는 서비스를 만드는 문화는, 네이버를 다른 기업과 구분 짓는 큰 차이점이라고 생각합니다.
지원자들에게 전하는 말네이버는 분명 자유롭고 창의적인 회사입니다. 하지만 재무업무는 매일 숫자를 다루는 일로써 늘 일정수준의 긴장감과 일에 대한 책임감을 가지고 업무에 임할 필요가 있습니다.
흔히들 회계는 기업의 언어라고 합니다. 네이버가 사용자들과 함께 어떤 언어를 만들어 내고 있는지 경험하는 것은 매우 매력적인 일입니다. 네이버의 구성원으로서 네이버만의 가치와 언어를 함께 만들어 나갔으면 합니다.
정보보호 직무는 조직의 경영 관점에서 전사 정보보호 전략을 총괄적이고 통합적으로 수립하여 운영하는 업무를 담당합니다. 정보보호에 관련된 정책, 시스템 설계, 구현, 서비스 검토 및 개선방향 제시 등 업무를 통하여 정보보호 전문가로서의 기회를 만들어나갈 수 있습니다.
주요업무정보보호 직무는 사내, 서비스, 개인(위치)정보의 기술적∙관리적 정보보호 영역에 대한 전사적인 관리를 총괄하는 직무입니다. 이용자 개인정보 및 프라이버시 보호 강화, 사내보안 강화의 추진 목적이 있으며 세부업무는 사내 정보보호 정책 수립, 정보보호 인증취득, 정보보호 인식제고 활동, 이용자 개인정보보호 업무 등입니다. 사내정보보호 정책 수립 업무는 정보보호 원칙에 따라 정책 및 가이드를 수립하여 관리하고, 신규 보안위협 및 취약점 발생 등에 따라 최신의 버전으로 관리∙배포하는 업무 입니다. 정보보호 인증취득 업무는 (개인)정보보호 활동을 제3자의 인증기관을 통해 기준에 대한 적합여부를 심사하고 보증하는 업무 입니다. 정보보호 인식제고 활동은 회사 임직원들의 보안 의식 제고를 통하여 회사 중요 자산을 보호하고, 보안 Risk를 방지하기 위한 업무 입니다. 이용자 및 임직원 개인정보보호 업무는 이용자로부터 수집된 개인정보의 위험을 체계적으로 관리하고, 개인정보의 기술적∙관리적 보호조치를 통해 안전성을 확보하는 업무입니다. 또한 개인정보 및 프라이버시 전반에 걸쳐 법적 책임을 다하고, 이용자 개인정보 처리와 관련한 보다 높은 수준의 투명성을 확보하기 위한 업무입니다. 국가에서의 올바른 (개인)정보보호 정책의 수립 및 발전 방향의 제시, 기업 환경에 부합하는 Compliance 기준의 제공 등을 위해 주요 정보보호 유관 정부기관 및 사업자 단체와의 협업 또한 중요합니다.
Career Path정보보호 직무는 조직의 경영 관점에서 전사 정보보호 전략을 총괄적이고 통합적으로 수립하여 운영하는 직무로 지난 10년간 미래 유망직종에서 항상 상위권에 들어왔습니다. 조직의 정보자산, 고객의 개인정보 보호를 위해 비즈니스 프로세스에 따른 위협 및 취약점을 분석하고 조직의 요구수준에 적합한 정보보호 보호대책(해결책)을 설계하는 직무로 (개인)정보보호에 관련된 정책, 시스템 설계, 구현, 서비스 검토 및 개선방향 제시 등 업무를 통하여 정보보호 전문가로서의 기회를 만들어나갈 수 있습니다. 또한 지속적인 (개인)정보보호 업무의 경험으로 회사의 정보보호 업무를 총괄하는 CISO(Chief Information Security Officer, 정보보호 최고책임자) 및 CPO(Chief Privacy Officer, 개인정보관리책임자) 등 조직과 정보보호에 대한 모든 것을 담당하는 전문가로 성장할 수 있습니다.
우리가 일하는 방식- -조직의 목표 및 정보보호 전략을 구성원 전체가 공동 수립하여 자발적으로 책임 의식이 고취될 수 있도록 합니다.
- -다양한 정보보호 업무를 수행할 수 있도록 조직 내에서 직무 순환 제도를 시행하고 있으며, 이를 통하여 궁극적으로 조직 및 구성원들의 업무 스킬 양성 및 성장을 도모합니다.
- -정보보호 및 온라인 서비스 관련 대/내외 이슈 사항에 대하여 수시로 메일 및 meet-up을 통하여 정보 공유 및 의견을 교류합니다.
- -수평적인 의사결정 및 조직문화 속에서 구성원들이 상호 존중하며, 이를 통하여 업무 역량을 최대한 발휘할 수 있도록 합니다.
- -자신의 커리어 목표에 따라 관리 역량이나 전문가 역량 가운데 선택하여 집중적으로 역량을 키워나갈 수 있습니다.
선배가 들려주는 이야기
NAVER의 정보보호 직무란?정보보호 직무는 사내, 서비스, 개인(위치)정보의 기술적∙관리적 정보보호 영역에 대한 전사적인 관리를 총괄하는 직무입니다. 이용자 개인정보 및 프라이버시 보호 강화, 사내보안 강화의 추진 목적이 있으며 세부업무는 사내 정보보호 정책 수립, 정보보호 인증취득, 정보보호 인식제고 활동, 이용자 및 임직원 개인정보보호 업무 등입니다.
- -사내정보보호 정책 수립 업무는 정보보호 원칙에 따라 정책 및 가이드를 수립하여 관리하고, 신규 보안위협 및 취약점 발생 등에 따라 최신의 버전으로 관리∙배포하는 업무 입니다.
- -정보보호 인증취득 업무는 (개인)정보보호 활동을 제3자의 인증기관을 통해 기준에 대한 적합여부를 심사하고 보증하는 업무 입니다.
- -정보보호 인식제고 활동은 회사 임직원들의 보안 의식 제고를 통하여 회사 중요 자산을 보호하고, 보안 Risk를 방지하기 위한 업무 입니다.
- -이용자 및 임직원 개인정보보호 업무는 이용자로부터 수집된 개인정보의 위험을 체계적으로 관리하고, 개인정보의 기술적∙관리적 보호조치를 통해 안전성을 확보하는 업무입니다.
정보보호 담당자는 문제가 발생하기 전에 어떤 리스크가 있는지 파악하여 제거하거나 최소화해야 합니다. 따라서, 리스크를 파악하기 위해 시스템/프로세스를 정확하게 이해하기 위한 지식과 이해력이 요구되며 합리적으로 리스크를 평가하는 능력, 이를 해결하기 위해 이해관계자들과의 원활한 커뮤니케이션 능력과 유연성 등도 필요합니다. 추가로, 정보보호/IT거버넌스와 관련된 국내외 법규 및 가이드라인과 국제 협회들의 기준들을 이해하면 큰 도움이 됩니다.
네이버 홍보실은 네이버 서비스 및 기업 관련 홍보 전략을 세우고 내외부적인 커뮤니케이션을 수행하는 일을 담당하고 있습니다. 홍보실에서는 기업과 공중 사이의 원활한 커뮤니케이션을 돕는다는 목표 아래, 각 서비스 부서와 함께 대언론 홍보 계획을 수립합니다.
주요업무네이버 홍보실은 네이버 서비스 및 기업 관련 홍보 전략을 세우고 내외부적인 커뮤니케이션을 수행하는 일을 담당하고 있습니다. 홍보실에서는 기업과 공중 사이의 원활한 커뮤니케이션을 돕는다는 목표 아래, 각 서비스 부서와 함께 대언론 홍보 계획을 수립합니다. 또한 이슈 및 위기를 효과적으로 관리•대응하는 업무를 수행하기도 합니다.
대언론 홍보 계획 수립 및 수행 업무는 기업의 이미지를 제고하고 서비스 인지도를 개선하기 위해서 진행하는 모든 커뮤니케이션 활동을 말합니다. 주로 보도자료 및 알림자료 배포, 관련 담당자 인터뷰, TV 방송 프로그램 취재 지원 등의 업무를 수행합니다. 기업 및 서비스에 대한 언론사의 문의 사항에 답변하는 일도 담당하고 있습니다. 더불어 회사 내부 임직원들에게 언론에 노출된 관련 업계 동향을 전하기도 합니다.
이슈 및 위기 관리 업무는 기업 내외부에 발생한 돌발 상황을 종합적으로 분석하고 대처하는 일입니다. 언론에 잘못된 정보가 노출됐을 때에는 정확하고 객관적인 정보로 이를 바로 잡습니다. 또한 실제 잘못한 일이 있을 시에는 진정성 있는 사과를 전하며 향후 개선 방향에 대해 신속히 알릴 수 있도록 돕습니다.
홍보 직무는 네이버 서비스 이용자 및 일반 대중, 언론을 포함한 모든 공중과 맞닿아 있습니다. 따라서 주로 다양한 사내 조직 및 외부의 여러 이해관계자와 커뮤니케이션하는 업무를 수행합니다. 이 과정에서 상황 논리에 따라 가장 효율적인 방법으로 소통하는 역량을 기를 수 있습니다. 또한 각종 돌발 이슈 발생 시에 신속•정확하게 상황을 판단하고 대처하는 능력도 신장될 것 입니다. 더불어 언론 모니터링 업무를 통해 국내외 인터넷 기반 IT 비즈니스의 동향 또한 깊이 있게 파악할 수 있게 됩니다. 이는 향후 기업이 나아갈 방향을 제시하는 홍보 전문가로 성장하는 데에 밑거름으로 활용될 수 있을 것입니다.
선배가 들려주는 이야기
하루일과?[10:00] 출근 후 가장 먼저 하는 일은 자사 및 IT 산업 관련 모니터링입니다. 언론 및 SNS 모니터링을 통해 전반적인 업계 동향을 파악하고 우리 서비스에 적절한 홍보 전략을 고민합니다.
[12:00] 점심/저녁 시간에는 주로 기자를 만나 정보를 교류하며 우리 기업이 알리고 싶어하는 내용을 피칭합니다. 사안에 따라 외부로 취재 지원을 가거나 관련 행사에 참석해 업계 동향을 파악하기도 합니다.
[14:00] 홍보실의 가장 주요한 업무 중 하나는 담당하고 있는 서비스 부서와 만나 함께 서비스 방향에 대해 논의하고 홍보 전략을 수립해 실행하는 것입니다.
[18:00] 퇴근 전에는 동료들과 함께 홍보실 내에 하루간 있었던 일을 확인하고 내외부적으로 새롭게 발생한 이슈는 없는지 파악합니다.
네이버 홍보실에서 일한다는 것은 네이버의 대표 얼굴과 목소리로서 언론을 비롯한 모든 공중에 나서는 것을 의미합니다. 한 번의 말실수나 그릇된 상황 판단이 기업에 부정적인 이미지를 심어 줄 수 있으므로 언제나 신중하게 업무에 임해야 합니다. 하지만 그만큼 큰 책임감과 자부심을 가지고 일할 수 있으며, 다양한 커뮤니케이션 업무를 배우고 익혀나갈 수 있습니다.